由专业精神科医生进行首次问诊，为来访者提供必要的临床检测(无多余不必要的检查,减少首诊费用与时间)并根据诊断结果推荐循证诊疗方案。

患者隐私权主要涉及内容包括：(1)患者个人身体的秘密；主要指患者的生理特征、生理心理缺陷和特殊疾病，如奇特体征、性器官异常，患有性病、妇科病等。(2)患者的身世和历史秘密:包括患者的出生、血缘关系，如系非婚生子女、养子女、生育婚恋史及其他特殊经历。(3)患者的性生活秘密：包括夫妻性生活、未婚先孕、堕胎、性功能缺陷等。(4)患者的家庭生活和社会关系秘密；包括夫妻生活关系、家庭伦理关系、亲属情感状况和其他各种社会关系。

短期:根据临床数据为来访者选择适合治疗方案，让来访者短期即可获得较好的治疗效果；长期：推崇心理和药物联合治疗的方式，的治疗效果(长期改善社会功能)，且治疗后复发率远低于纯药物治疗。

心理治疗的疗程要多久要看不同的疗法,心理支持治疗是辅助于药物的治疗,不同.的疾病也有不同的治疗疗程,比如治疗严重的精神病,支持疗法的辅助治疗至少有几个月,而长程的精神分析疗法主要用于神经症等方面的问题,可能要更长。有一种叫长程精神分析治疗,也有现在改良了的短程精神治疗,至少可能要半年或者更长。现代心理治疗的发展出现了认知、行为疗法等短程治疗,可能要三个月到半年的时间,家庭治疗可能需要更长的时间,不同的治疗方法需要的时间是不同的。

实行固定周期预约制，来访者在固定时间到访咨询即可，降低来访者候诊等时间成本，使咨询对来访者工作及生活的影响降低。

泊恩治疗的药物以副作用小、疗效更好的进口药和原研药为主，注重药物的性价比，不让来访者多花一分冤枉钱。不过度开药，让来访者用药更安心。